人員流動性大,依賴老員工
多店鋪、多平臺難管理 庫存不同步,經(jīng)常缺貨或超賣
員工上班不積極,績效難考核 人員配備少,忙不過來
售后退換貨流程復雜,效率低下 異地客服與倉庫溝通不暢
商品sku多,管理難 經(jīng)常錯發(fā)、漏發(fā)
通過訂單、庫存、分銷、采購、財務(wù)、員工績效等管理,
幫助賣家更有效率的進行采購、揀貨、發(fā)貨,
實現(xiàn)庫存精準化管理及倉庫流程一體化的電商ERP
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貨物管理
針對不同模式,
提供多種倉儲規(guī)劃方案;
精準化計算采購數(shù)量,
降低采購成本;
進銷存管理,
讓倉庫運行更高效。
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訂單管理
多種訂單匹配規(guī)則,
滿足不同訂單場景;
訂單自動審核,
異常訂單自動攔截,
提升審單效率;
自動匹配最優(yōu)快遞,
節(jié)約快遞成本。
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財務(wù)管理
應收應付結(jié)算清晰明了,
確保上下游收支順暢;
收入支出明細詳盡,
告別手工記賬,
賬目0誤差;
快捷查詢功能,
一鍵查找相關(guān)信息,
提升財務(wù)人員對賬效率。
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人效管理
搭建自己的流水線作業(yè),減少對人的依賴;
細化員工績效,
階梯式績效管理,
提升員工積極性;
巧用提效工具,
讓流程更高效。
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數(shù)據(jù)智能
自動計算利潤;
重點數(shù)據(jù)一目了然,
實時掌握各銷售數(shù)據(jù)。
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交易管理
1、對接快遞可到地址庫,準確率高達98%,根據(jù)運費的高低自動選擇快遞;
2、贈品自動添加,自動合單,缺貨自動拆分,精準高效;
3、20000單/分鐘訂單高速自動審核,發(fā)貨效率提升30%以上
4、6大異常單類型,退款訂單實時攔截,杜絕退款訂單被發(fā)貨。
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倉儲庫存
1、一品一位、一品多位、多品一位,混合庫位等擺放規(guī)則,提高倉庫使用率;
2、虛擬庫存、預留庫存多種場景全面支持,5秒內(nèi)完成庫存同步,哦就庫存預警,智能采購,不超賣,不缺貨;
3、支持多店鋪共享庫存,按比例分配,系統(tǒng)自動分配多平臺多店鋪庫存;
4、支持手持PDA操作,全倉無紙化辦公,員工績效實時顯示,工作效率提高20%。
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售后管理
1、直接打通天貓、淘寶平臺售后訂單,自動獲取到系統(tǒng),無需手工新建,效率提高80%;
2、退款、退貨、換貨、補發(fā)四大售后類型,外加有主/無主,售后原因自定義,高度貼合業(yè)務(wù);
3、退換貨生成的退貨商品,自動生成銷退入庫單,一鍵收貨/上架,避免貨物丟失。
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創(chuàng)新管理
1、提效小工具,可與千牛接口打通,客服可直接在旺旺對話框查看商品庫存、采購在途數(shù)、商品特殊記錄等,提升客服效率與響應速度。
2、運營活動涉及返現(xiàn)時,買家可自主填寫返現(xiàn)信息;買家咨詢時,也可自動計算差價,支持支付寶一鍵返款給買家。
3、可自動生成發(fā)票申請鏈接,買家自主填寫,支持導出發(fā)票信息供財務(wù)統(tǒng)一開票。