人員流動(dòng)性大,依賴(lài)?yán)蠁T工
多店鋪、多平臺(tái)難管理 庫(kù)存不同步,經(jīng)常缺貨或超賣(mài)
員工上班不積極,績(jī)效難考核 人員配備少,忙不過(guò)來(lái)
售后退換貨流程復(fù)雜,效率低下 異地客服與倉(cāng)庫(kù)溝通不暢
商品sku多,管理難 經(jīng)常錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)
通過(guò)訂單、庫(kù)存、分銷(xiāo)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、員工績(jī)效等管理,
幫助賣(mài)家更有效率的進(jìn)行采購(gòu)、揀貨、發(fā)貨,
實(shí)現(xiàn)庫(kù)存精準(zhǔn)化管理及倉(cāng)庫(kù)流程一體化的電商ERP
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貨物管理
針對(duì)不同模式,
提供多種倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃方案;
精準(zhǔn)化計(jì)算采購(gòu)數(shù)量,
降低采購(gòu)成本;
進(jìn)銷(xiāo)存管理,
讓倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行更高效。
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訂單管理
多種訂單匹配規(guī)則,
滿足不同訂單場(chǎng)景;
訂單自動(dòng)審核,
異常訂單自動(dòng)攔截,
提升審單效率;
自動(dòng)匹配最優(yōu)快遞,
節(jié)約快遞成本。
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財(cái)務(wù)管理
應(yīng)收應(yīng)付結(jié)算清晰明了,
確保上下游收支順暢;
收入支出明細(xì)詳盡,
告別手工記賬,
賬目0誤差;
快捷查詢功能,
一鍵查找相關(guān)信息,
提升財(cái)務(wù)人員對(duì)賬效率。
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人效管理
搭建自己的流水線作業(yè),減少對(duì)人的依賴(lài);
細(xì)化員工績(jī)效,
階梯式績(jī)效管理,
提升員工積極性;
巧用提效工具,
讓流程更高效。
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數(shù)據(jù)智能
自動(dòng)計(jì)算利潤(rùn);
重點(diǎn)數(shù)據(jù)一目了然,
實(shí)時(shí)掌握各銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
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交易管理
1、對(duì)接快遞可到地址庫(kù),準(zhǔn)確率高達(dá)98%,根據(jù)運(yùn)費(fèi)的高低自動(dòng)選擇快遞;
2、贈(zèng)品自動(dòng)添加,自動(dòng)合單,缺貨自動(dòng)拆分,精準(zhǔn)高效;
3、20000單/分鐘訂單高速自動(dòng)審核,發(fā)貨效率提升30%以上
4、6大異常單類(lèi)型,退款訂單實(shí)時(shí)攔截,杜絕退款訂單被發(fā)貨。
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倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存
1、一品一位、一品多位、多品一位,混合庫(kù)位等擺放規(guī)則,提高倉(cāng)庫(kù)使用率;
2、虛擬庫(kù)存、預(yù)留庫(kù)存多種場(chǎng)景全面支持,5秒內(nèi)完成庫(kù)存同步,哦就庫(kù)存預(yù)警,智能采購(gòu),不超賣(mài),不缺貨;
3、支持多店鋪共享庫(kù)存,按比例分配,系統(tǒng)自動(dòng)分配多平臺(tái)多店鋪庫(kù)存;
4、支持手持PDA操作,全倉(cāng)無(wú)紙化辦公,員工績(jī)效實(shí)時(shí)顯示,工作效率提高20%。
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售后管理
1、直接打通天貓、淘寶平臺(tái)售后訂單,自動(dòng)獲取到系統(tǒng),無(wú)需手工新建,效率提高80%;
2、退款、退貨、換貨、補(bǔ)發(fā)四大售后類(lèi)型,外加有主/無(wú)主,售后原因自定義,高度貼合業(yè)務(wù);
3、退換貨生成的退貨商品,自動(dòng)生成銷(xiāo)退入庫(kù)單,一鍵收貨/上架,避免貨物丟失。
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創(chuàng)新管理
1、提效小工具,可與千牛接口打通,客服可直接在旺旺對(duì)話框查看商品庫(kù)存、采購(gòu)在途數(shù)、商品特殊記錄等,提升客服效率與響應(yīng)速度。
2、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)涉及返現(xiàn)時(shí),買(mǎi)家可自主填寫(xiě)返現(xiàn)信息;買(mǎi)家咨詢時(shí),也可自動(dòng)計(jì)算差價(jià),支持支付寶一鍵返款給買(mǎi)家。
3、可自動(dòng)生成發(fā)票申請(qǐng)鏈接,買(mǎi)家自主填寫(xiě),支持導(dǎo)出發(fā)票信息供財(cái)務(wù)統(tǒng)一開(kāi)票。